Votre espace client en ligne : myPrismaLife

Outil rapide et pratique, notre espace client myPrismaLife vous offre un accès en ligne aux informations relatives à vos polices. Ainsi, vous avez accès à tout moment à toutes vos données importantes et nous conservons pour vous les documents importants sur vos polices dans les archives électroniques.

Vous pouvez nous envoyer vos demandes et vos messages sous la protection d’un mot de passe via la fonction de contact. En outre, un centre de formulaires pour les modifications de police les plus courantes est à votre disposition.

Login
MyPrismaLife

Vous avez reçu vos données d’accès directement lors de l’émission de la police et vous pouvez nous les demander à tout moment. Veuillez contacter notre équipe d’assistance à ce sujet au +423 237 00 00 ou par email à service@prismalife.com.

Vous trouverez sur la page d’accueil un lien « Mot de passe oublié ? », par lequel vous pouvez demander de nouvelles données d’accès. Si vous ne pouvez toujours pas accéder à votre compte, veuillez contacter notre équipe d’assistance.

Nous vous recommandons de toujours utiliser une version actuelle du navigateur pour accéder à myPrismaLife et d’avoir installé une protection antivirus à jour. Pour afficher les documents PDF, vous avez besoin d’un lecteur PDF.

Nous vous recommandons de changer régulièrement votre mot de passe personnel. En outre, vous ne devez jamais donner votre mot de passe à quelqu’un d’autre. Utilisez le bouton de déconnexion en bas à droite pour terminer votre session sur myPrismaLife.

Votre adresse email ne peut être modifiée que par un employé de PrismaLife AG.
Veuillez remplir le formulaire ci-joint et l’envoyer à service@prismalife.com.

Formulaire